Politique de Paiement

Politique de Paiement pour Volacie Paris

Bienvenue chez Volacie Paris ! Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat fluide et sécurisée à nos précieux clients. Cette Politique de Paiement décrit les termes et conditions concernant les méthodes de paiement, les délais de traitement et les mesures de sécurité pour tous les achats effectués via notre boutique Shopify.

Méthodes de Paiement Acceptées Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes pour garantir un processus de paiement pratique et sécurisé :

• Cartes de Crédit/Débit : Visa, MasterCard, American Express, Discover
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Shopify Pay

Traitement des Paiements

• Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par nos processeurs de paiement tiers.
• Vos informations de carte de crédit/débit ou autres informations de paiement seront cryptées et stockées en toute sécurité.
• Une fois la commande passée, votre méthode de paiement sera immédiatement débitée.

Devise

• Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR).
• Veuillez noter que si vous achetez depuis une zone hors euro, votre société de carte de crédit ou votre banque peut appliquer des frais de conversion de devises.

Sécurité des Paiements

• Nous priorisons votre sécurité et employons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles et de paiement.
• Notre boutique est certifiée SSL (Secure Socket Layer), garantissant que toutes les données transférées entre notre serveur et votre navigateur restent cryptées.

Confirmation de Commande

• Après un paiement réussi, vous recevrez un email de confirmation de commande détaillant votre achat.
• Si vous ne recevez pas de confirmation de commande dans les 24 heures, veuillez vérifier votre dossier spam/courrier indésirable ou contacter notre équipe de service client à info@volacie.com.

Paiements Échoués ou Refusés

• Si votre paiement est refusé ou échoue, veuillez vous assurer que les informations de facturation correspondent aux enregistrements de votre méthode de paiement.
• Vous pouvez également essayer une méthode de paiement alternative ou contacter votre banque pour plus d'assistance.

Remboursements et Annulations

• Pour des informations sur les remboursements et les annulations, veuillez consulter notre Politique de Remboursement.
• Les remboursements seront traités selon la méthode de paiement originale utilisée au moment de l'achat.

Informations de Facturation

• Il est de la responsabilité du client de s'assurer que toutes les informations de facturation fournies sont exactes et à jour.
• Toute divergence ou inexactitude dans les informations de facturation peut entraîner des retards dans le traitement de votre commande.

Prévention de la Fraude

• Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de transactions non autorisées.
• Pour des raisons de sécurité, une vérification supplémentaire des informations de paiement peut être requise et nous pouvons vous contacter pour obtenir plus de détails.

Contactez-Nous Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Paiement, n'hésitez pas à nous contacter à :

• Email : info@volacie.com
• Téléphone : 06 30 785 0093
• Adresse : Hongrie, 5600 Békéscsaba Sikonyi út 1/1.

En effectuant un achat sur notre boutique, vous acceptez de respecter notre Politique de Paiement telle que décrite ci-dessus. Merci de choisir Volacie Paris !